日前,投资4500万元的北京水关长城升级改造工程完成,水关长城重塑往日雄关。
沿着花岗岩铺成的步道进入水关长城景区,眼前8000平米的大型文化广场,使人豁然开朗,两侧灰色墙体的游客服务中心与长城背景浑然一体,陡险的八达岭水关长城矗立在眼前。
水关长城是八达岭长城的东段明长城遗址,由抗倭名将戚继光督建,以奇、险、陡、坚著称。但是,由于历史原因,景区基础设施和旅游服务设施薄弱,核心景区商业氛围过于浓重,游览秩序混乱严重影响了景区的发展。近年来,北京延庆县出重拳整治水关秩序,以奥运会为契机,启动电力、公共设施等升级改造工程,重塑“雄关”形象。同时水关长城不断完善景区服务设施,提高服务质量,新建的游客服务中心,为广大游客提供广播、导游、咨询、医疗救助、投诉等各项服务;新建的旅游综合执法中心,由当地派出所、工商、城管等多个门组成,形成综合服务网,为维护游客的合法权益提供坚实的保障;景区内安装中英文标识牌100余块,为到景区游客提供了极大的方便;完成了景区内道路的无障碍设施改造,为残疾游客提供更加人性化的服务。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,改造后的水关长城迎来了新的发展机遇。今年1、2月份共接待游客9万人,比去年同期增长50%并实现游客零投诉。
